HAASPHALT®

Condiciones generales de venta

de ACH GmbH para suministros de productos HAASPHALT® a clientes empresariales. Última actualización: octubre de 2026.

Esta versión en español se facilita a título informativo. En caso de duda, prevalecerá la versión alemana.

1. Ámbito de aplicación

  1. Las presentes Condiciones Generales (CG) se aplican a todos los suministros y servicios de ACH GmbH (en lo sucesivo, «el Vendedor») a sus clientes (en lo sucesivo, «el Comprador»), en particular a los productos de la marca HAASPHALT®.
  2. El Vendedor celebra contratos exclusivamente con empresarios en el sentido del art. 1 del Código de Comercio austriaco (UGB). No se realizan ventas a consumidores.
  3. Se aplican exclusivamente las presentes CG. Las condiciones divergentes o complementarias del Comprador no formarán parte del contrato, aunque el Vendedor no se oponga expresamente a ellas.
  4. En una relación comercial continuada, las presentes CG se aplican también a todas las operaciones futuras, sin necesidad de hacer referencia a ellas de nuevo.

2. Ofertas y celebración del contrato

  1. Las ofertas del Vendedor son sin compromiso y no vinculantes en cuanto a precio, cantidad y plazo de entrega.
  2. El contrato solo se perfecciona con la confirmación escrita del pedido por parte del Vendedor o con la entrega de la mercancía. La forma escrita incluye también el correo electrónico.
  3. Los compromisos, acuerdos accesorios y declaraciones de empleados o representantes del Vendedor solo son válidos si el Vendedor los confirma por escrito.

3. Precios

  1. Todos los precios se entienden en euros, en fábrica o en almacén, más el IVA legal, así como embalaje, flete y seguro.
  2. Es determinante la lista de precios vigente en el momento de la confirmación del pedido. Las listas de precios anteriores pierden su validez con la publicación de una nueva.
  3. Los costes adicionales de entregas urgentes y exprés, entregas con plataforma elevadora y entregas fuera del horario habitual corren a cargo del Comprador.

4. Entrega y plazos de entrega

  1. Dentro de Austria, la entrega se realiza por lo general en un plazo de 14 días laborables a partir de la confirmación del pedido. Los plazos de entrega a otros países se acuerdan caso por caso.
  2. Las fechas de entrega acordadas solo son válidas si el Comprador cumple a tiempo sus obligaciones de colaboración (p. ej., aclaración de cuestiones técnicas, pagos a cuenta).
  3. Si el Vendedor incurre en demora en la entrega, el Comprador deberá conceder un plazo adicional razonable de al menos 4 semanas. Transcurrido dicho plazo sin éxito, el Comprador podrá rescindir el contrato.
  4. La elección del modo y la ruta de envío corresponde al Vendedor. Los componentes de HAASPHALT® se envían conforme a la normativa vigente sobre mercancías peligrosas.
  5. Se admiten entregas parciales siempre que sean razonables para el Comprador.
  6. La recogida por parte del Comprador es posible previo acuerdo.
  7. Si se acuerdan fechas de entrega a demanda y el Comprador no retira a tiempo la mercancía puesta a su disposición, el Vendedor podrá exigir el pago y almacenar la mercancía por cuenta y riesgo del Comprador.

5. Fuerza mayor

Los casos de fuerza mayor y otras circunstancias no imputables al Vendedor, como interrupciones de la actividad o del transporte, incendios, temporales, escasez de energía o de materias primas, huelgas, medidas de las autoridades o fallos de suministro de proveedores previos, eximen al Vendedor de sus obligaciones de entrega mientras duren y en la medida de su efecto. Si el impedimento dura más de 3 meses, ambas partes podrán rescindir el contrato.

6. Transmisión del riesgo y daños de transporte

  1. El riesgo se transmite al Comprador con la entrega de la mercancía al transportista o, en caso de recogida, con su puesta a disposición del Comprador, incluso en caso de entrega a portes pagados.
  2. Los daños de transporte deben anotarse inmediatamente en el albarán o en la carta de porte en el momento de la entrega y ser confirmados por el transportista. Debe informarse al Vendedor de inmediato por escrito y con fotografías.

7. Reserva de dominio

  1. La mercancía suministrada sigue siendo propiedad del Vendedor hasta el pago completo de todos los créditos derivados de la relación comercial.
  2. El ejercicio de la reserva de dominio no se considerará rescisión del contrato, salvo que el Vendedor lo declare expresamente.
  3. El Comprador no podrá pignorar ni ceder en garantía la mercancía sujeta a reserva de dominio. Deberá informar inmediatamente al Vendedor de cualquier embargo u otra intervención de terceros.
  4. Si el Comprador transforma o combina la mercancía sujeta a reserva de dominio, el Vendedor adquiere la copropiedad del nuevo bien en proporción al valor de su mercancía.
  5. El Comprador cede desde ahora al Vendedor todos los créditos derivados de una reventa de la mercancía sujeta a reserva de dominio por el importe del valor facturado. Deberá anotar esta cesión en sus libros.

8. Uso del producto y asesoramiento

  1. Para la aplicación de HAASPHALT® son determinantes la ficha técnica vigente, las instrucciones de aplicación y las fichas de datos de seguridad.
  2. El asesoramiento técnico sobre la aplicación y la información del sitio web y de los folletos se facilitan según nuestro leal saber y entender, pero no son vinculantes. No eximen al Comprador de comprobar por sí mismo si la mercancía es adecuada para el uso y el soporte previstos.
  3. El Comprador es responsable de la correcta preparación del soporte, del cumplimiento de las condiciones de aplicación (en particular temperatura, humedad, proporción de mezcla y tiempo de trabajabilidad) y de la señalización y protección de la zona de trabajo.

9. Garantía y reclamación por defectos

  1. El Comprador debe examinar la mercancía inmediatamente después de recibirla. Los defectos visibles deben reclamarse por escrito en un plazo de 7 días desde la recepción y, en todo caso, antes de la aplicación; los defectos ocultos, inmediatamente después de su descubrimiento (art. 377 UGB). En caso contrario, quedan excluidas las reclamaciones por garantía, indemnización de daños y error.
  2. Junto con la reclamación, el Comprador deberá facilitar al Vendedor muestras suficientes de la mercancía reclamada, así como el número de lote y fotografías.
  3. En caso de reclamación justificada, el Vendedor, a su elección, sustituirá la mercancía por otra sin defectos o concederá una reducción del precio. Si la entrega de sustitución fracasa, el Comprador podrá rescindir el contrato.
  4. No constituyen defectos, en particular:
    • diferencias de color y textura respecto al asfalto o el hormigón circundante
    • grietas, desprendimientos o asentamientos debidos a un soporte sin capacidad portante, húmedo o contaminado
    • daños causados por no respetar la ficha técnica, en particular por aplicar fuera de las temperaturas o proporciones de mezcla indicadas
    • mercancía cuya fecha de caducidad había vencido en el momento de la aplicación o que se almacenó de forma inadecuada
    • el desgaste natural causado por el tráfico y la intemperie
  5. La carga de la prueba de la existencia de un defecto en el momento de la entrega corresponde al Comprador.

10. Responsabilidad

  1. El Vendedor solo responde de los daños en caso de dolo o negligencia grave. Queda excluida la responsabilidad por negligencia leve. Esto no se aplica a los daños personales.
  2. Queda excluida, en la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de producción, costes de señalización y cierre de vías, así como por reclamaciones de terceros.
  3. En la medida en que el Vendedor sea responsable, la responsabilidad se limita al precio de compra de la mercancía afectada.
  4. Las reclamaciones de indemnización prescriben a los 6 meses desde el conocimiento del daño y del causante.
  5. Las disposiciones de la Ley austriaca de responsabilidad por productos defectuosos no se ven afectadas.

11. Pago

  1. Las facturas deben pagarse sin descuento en un plazo de 14 días desde la fecha de factura.
  2. En caso de demora en el pago, el Vendedor tiene derecho a cobrar intereses de demora conforme al art. 456 UGB, así como los costes de las medidas adecuadas de reclamación y cobro.
  3. El Vendedor tiene derecho a exigir el pago por adelantado, en particular en primeros pedidos, pedidos del extranjero o en caso de dudas fundadas sobre la solvencia del Comprador.
  4. El Comprador solo podrá compensar créditos reconocidos por el Vendedor o declarados judicialmente. Lo mismo se aplica a los derechos de retención.
  5. Los pagos a cuenta y anticipos no devengan intereses.

12. Embalaje y palés

  1. La entrega se realiza en envases de un solo uso sobre palés. Los envases de un solo uso no se recogen. Su eliminación corre a cargo del Comprador conforme a la normativa local.
  2. Los europalés deben intercambiarse en el momento de la entrega. Si el Comprador no facilita palés de intercambio equivalentes, se facturarán 15,00 € más IVA por palé.

13. Devolución de mercancía

La devolución de mercancía sin defectos solo es posible con el consentimiento previo por escrito del Vendedor y en las siguientes condiciones:

  • La mercancía tiene una vida útil restante de al menos 6 meses.
  • La mercancía y el embalaje están sin abrir y en perfecto estado.
  • La devolución se realiza por cuenta y riesgo del Comprador.

El Vendedor determina el importe del abono, que asciende como máximo al 50 % del valor de la mercancía.

14. Protección de datos

El Vendedor trata los datos personales del Comprador exclusivamente para la gestión de la relación comercial y de conformidad con el RGPD. Los detalles se recogen en la política de privacidad.

15. Ley aplicable, lugar de cumplimiento y jurisdicción

  1. Se aplica exclusivamente el Derecho austriaco, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) y de las normas de conflicto del Derecho internacional privado.
  2. El lugar de cumplimiento para la entrega y el pago es el domicilio social del Vendedor en Pörtschach (Austria).
  3. El fuero exclusivo para todos los litigios derivados del presente contrato es el tribunal competente por razón de la materia para Klagenfurt (Austria). No obstante, el Vendedor también tiene derecho a demandar al Comprador en su fuero general.

16. Disposiciones finales

  1. Las modificaciones y ampliaciones del contrato, así como la renuncia a este requisito de forma, deben realizarse por escrito.
  2. Si alguna disposición de las presentes CG fuera nula, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada. La disposición nula será sustituida por otra válida que se aproxime lo más posible a su finalidad económica.
  3. ACH GmbH se reserva el derecho de modificar las presentes CG. Se aplica la versión vigente en el momento de la celebración del contrato.

Última actualización: octubre de 2026